厲害檔案隱私權政策
最新生效日期：西元2026年10月31日
厲害檔案營運團隊（以下稱「本團隊」）重視使用者的隱私及個人資料保護，並依據中華民國《個人資料保護法》及相關法令規定，蒐集、處理及利用個人資料。本隱私權政策（以下稱「本政策」）旨在說明使用者使用厲害檔案網站服務（以下稱「本服務」）時，本團隊蒐集哪些個人資料、蒐集目的、利用方式、保存期間，以及使用者依法享有的個人資料權利。
一、個人資料的蒐集
- 當您透過 Google 帳號登入本服務時，本團隊可能依實際設定及您授權的範圍，取得您的電子郵件地址、公開顯示名稱、個人資料圖片及帳號識別資訊等資料，以完成身分驗證及帳號管理。
- 當您建立師傅公開檔案時，本團隊可能蒐集您所提供的名稱、服務資訊、聯絡電話、照片、介紹文字及其他檔案內容。您應確認所提供的資料合法，並有權提供相關照片、文字及其他資訊。
- 您透過建立檔案的流程以 Google 帳號登入時，本團隊即為您建立一份不公開的檔案草稿，並以加密方式保存您的電子郵件地址，用於通知您與檔案或帳號相關的重大事項（例如檔案處理結果及資料安全事件）。草稿建立滿七日而所有欄位仍為空白者（包括填寫後又清空者），本團隊將刪除該草稿及所保存的電子郵件地址。
- 當您於本服務發布評論、回覆、檢舉或提出申訴時，本團隊可能蒐集您提交的文字內容、相關檔案、處理紀錄及必要的帳號識別資訊，以提供內容管理、爭議處理及服務安全維護。
- 當您使用本服務時，本團隊可能依實際系統設定蒐集必要的技術及操作紀錄，例如 IP 位址、登入或操作時間、瀏覽器及裝置資訊、錯誤紀錄與安全事件紀錄。Cookie 或其他類似技術僅於本服務實際使用時，依其功能及目的蒐集相關資訊。本平台另可能依您連線時之 IP 位址或您於瀏覽器主動允許之裝置定位，推估所在縣市或地區，僅用於顯示鄰近師傅。
- 當您聯繫本團隊、申請帳號異動、要求刪除資料或提出其他服務需求時，本團隊可能請您提供處理該項申請所必要的資料，以確認身分及完成相關作業。
- 本團隊原則上直接向您蒐集個人資料。如因服務提供、爭議處理或法令要求而有間接蒐集的必要，本團隊將於符合法令規定的範圍內處理，並於依法應告知時，說明個人資料來源及相關事項。
二、個人資料的處理及利用
- 本團隊蒐集的個人資料，將於下列特定目的及必要範圍內處理與利用：
(1) 帳號註冊、登入驗證、會員身分識別及帳號管理。
(2) 建立、維護及管理師傅公開檔案，提供檔案瀏覽與相關資訊展示。
(3) 提供評論、回覆、檢舉、申訴及其他內容管理功能。
(4) 處理使用者詢問、帳號異動、資料查詢、刪除申請及其他服務需求。
(5) 維護本服務的資訊安全、系統穩定、服務品質及使用者權益，並防止濫用、詐欺或其他違法行為。
(6)平台之自行行銷
(7)配合法令要求、主管機關調查、司法程序或其他依法應辦理的事項。 - 您於本服務建立並設定為公開的師傅檔案、評論、回覆及其他公開內容，可能顯示於網站頁面，供一般訪客瀏覽。請您勿於公開內容中提供不必要的個人資料、敏感資訊或第三人的非公開資訊。師傅聯絡電話如依本服務設計不公開顯示，將不因建立公開檔案而當然對外公開。
- 本服務的公開網頁可能被搜尋引擎、AI 搜尋服務或其他自動化爬蟲讀取、索引、整理或引用。此類情形係因公開網頁可由外部系統存取所致，不代表本團隊目前會將非公開資料提供予第三方 AI 服務進行處理。外部服務如何蒐集、保存、使用或呈現其取得的公開資訊，應依該服務本身的政策及實際作法判斷。
- 除法令另有規定或具有其他合法事由外，本團隊不會將您的個人資料用於本政策所載目的以外的用途，亦不會任意提供予無關的第三人。但為提供本服務、處理使用者申請、維護系統安全、配合法令或保護使用者及第三人的合法權益，而有必要於合法範圍內提供資料時，不在此限。
- 本團隊為提供及改善本服務，目前使用下列第三方服務；本團隊僅提供各該服務所需的資料，各該服務的資料處理方式，另適用其隱私權政策，本團隊如變更或新增第三方服務，將依實際使用情形及法令要求更新本政策：
(1) Google：帳號登入及身分驗證。資料可能於美國及其他國家或地區處理。
(2) Google Analytics：統計網站使用情形。資料可能於美國及其他國家或地區處理。
(3) Oracle Cloud：主機代管、資料儲存、加密備份及電子郵件寄送。資料存放及處理地區為日本（大阪）。
(4) Cloudflare：網路傳輸及資訊安全防護。資料可能於美國及其他國家或地區處理。
(5) IndexNow：將本服務公開頁面的網址通知搜尋引擎，不含非公開資料。資料可能於美國及其他國家或地區處理。
您的個人資料可能因此傳輸至中華民國境外並於當地處理。 - 本團隊可能基於服務營運、系統安全或統計分析目的，使用無法直接識別特定個人的統計或彙整資料。若相關資料仍可直接或間接識別特定個人，仍將依個人資料保護相關法令處理。
三、個人資料的自主權
- 依《個人資料保護法》第3條及相關法令規定，您得就屬於自己的個人資料，向本團隊行使下列權利：
(1) 查詢或請求閱覽。
(2) 請求製給複製本。
(3) 請求補充或更正。
(4) 請求停止蒐集、處理或利用。
(5) 請求刪除。 - 您得透過本政策所列聯絡方式提出申請。本團隊為確認申請人身分及避免資料遭未經授權者取得，得請您提供合理且必要的身分確認資訊。若申請涉及第三人的個人資料，本團隊將依法評估處理，不會僅因您提出申請，即提供您無權取得的資料。
- 本團隊將依適用法令處理前述申請。依《個人資料保護法》第13條規定，依法應於期限內作成准駁決定的申請，原則上於十五日或三十日內為之；必要時得依法延長，並通知申請人延長理由及期間。
- 您得依本服務提供的功能或聯絡方式，申請刪除帳號、公開檔案或相關內容。惟如有法令要求保存、尚未處理完畢的檢舉或爭議、維護資訊安全或主張及防禦法律上權利的必要，本團隊得於合法且必要的範圍內，保留部分紀錄或暫緩刪除。公開內容自本服務刪除後，仍可能因搜尋引擎快取、第三方備份或其他外部系統的保存而暫時存在於本服務以外的環境。
- 您未提供特定資料時，如該資料為登入、建立檔案或處理申請所必要，本團隊可能無法提供相應功能或完成該項作業；如屬非必要資料，原則上不因此限制您使用其他可正常提供的服務。
四、個人資料的安全
- 本團隊將依服務規模、資料性質及可能風險，採取合理且必要的技術及組織措施，以降低個人資料遭未經授權存取、洩漏、竄改、毀損或其他侵害的風險。
- 您應妥善保管自己的帳號及相關登入資訊，避免提供予他人使用。如發現帳號遭冒用、個人資料遭不當公開或其他可能涉及個人資料安全的情形，請儘速通知本團隊。
- 您應確保提交的資料及公開內容具有合法來源，並尊重他人的隱私及個人資料權益。未經合法依據或必要授權，請勿公開他人的聯絡方式、身分資訊或其他非公開資料。
- 本服務可能包含外部網站或第三方服務的連結。當您前往該等網站或使用其服務時，其個人資料蒐集、處理及利用方式應依各該服務的隱私權政策及相關規定辦理；本團隊無法代替該第三方決定其資料處理方式。
- 本團隊將於個人資料蒐集目的消失或保存期限屆滿時，依適用法令及實際情形刪除、停止處理或停止利用相關資料。但依法應保存，或為處理未結案件、維護資訊安全及主張或防禦法律上權利而有必要者，得於必要範圍內繼續保存。
為依個人資料保護相關法令保存相關紀錄，下列紀錄的保存期間如下，期滿後刪除：
(1) 系統操作紀錄、防濫用紀錄、系統日誌及問題回報：自紀錄產生之日起保存五年。
(2) 檢舉及申訴紀錄（含提交時之 IP 位址及所附證據檔案）：自該案件結案之日起保存五年。
但您刪除公開檔案或申請刪除帳號，或公開檔案依服務條款第九條因閒置而刪除時，您提交的問題回報將一併刪除。
本團隊每日備份資料庫及上傳的檔案（含照片及證據檔案），每日備份保存三十日。已自本服務刪除的資料，仍可能於每日備份的保存期間（三十日）內存在於備份中，並於備份期滿後刪除。
五、隱私權政策的修訂與效力
- 本團隊得因服務內容、系統功能、資料處理方式或法令變更而修訂本政策。修訂後的內容將公布於本服務適當位置，並更新最新生效日期；如依法須另行通知或取得您的同意，本團隊將依規定辦理。
- 本政策如有未盡事宜，依中華民國個人資料保護相關法令及其他適用規定辦理。本政策不排除或限制您依法享有的個人資料權利。
- 本政策與本服務服務條款應一併閱讀；如涉及個人資料的蒐集、處理及利用，仍應以適用法令及本政策的相關規定為準。
- 如您對本政策或個人資料處理方式有任何疑問，請透過以下方式聯繫本團隊：
- 個人資料蒐集者：厲害檔案營運團隊
- 聯絡電子郵件：hello@lihaifile.com